JAN 16
泰國觀光新政策 #ThaisAlwaysCare
這項政策是泰國旅遊局為恢復遊客信心而推出的計劃。近年來,泰國發生了多起針對遊客的詐騙案件,以及一些醫院對外國遊客的不友善對待,導致泰國旅遊業信譽受損。
Thais Always Care政策聚焦於提升安全性和服務品質兩大方面:
1.警方加強執法力度,增加旅遊警察和安全監控設施,並推出多語種報警APP。
2.酒店、醫院、運輸業者啟動服務培訓,以及引入評價、投訴機制。
3.政府與企業增加旅遊意外和事故的支援,提供緊急救助和賠償。
4.舉辦公關活動,邀請網紅和遊客分享正面經歷,重建泰國觀光形象。
通過落實這些措施,泰國希望能讓所有遊客感受到泰國人傳統的熱情好客,安心暢遊這個東南亞旅遊勝地。
泰國旅遊局為確保遊客安全,推出「Thais Always Care」活動,與警方、企業全力保障遊客權益。遊客在泰發生狀況時,泰國政府會全力支援。
我是台灣遊客該怎麼辦呢? 台灣駐泰機構(駐泰國台北經濟文化辦事處-Taipei Economic and Cultural Office in Thailand)也將全力協助!
首先遇緊急情況要立刻撥打:
曼谷代表處+66-2-204-4500(提供24小時中文服務)
芭提雅辦事處+66-76-345-979
清邁辦事處+66-53-252-633
其次可以使用泰國政府推出的Apps:
POLICE I LERT U app: 提供多語言服務,可直聯繫當地警政單位,提供英語、中文、俄語、日語、韓語、法語、德語和阿拉伯語等多種語言,幫助外國遊客與 24 小時急診中心 1155 建立聯繫。
Grab app: 先載到安全地點,再聯繫救助
泰國百貨公司、飯店、機場等也提升了安防措施與應急演練,可提供避難場所。
在外出遊一些重要處理資訊要準備好,就能開心平安遊玩。
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